Влада США стверджує, що Huawei більше десяти років незаконно отримує доступ до конфіденційної інформації абонентів стільникового зв’язку. Стеження нібито ведеться за допомогою телекомунікаційних систем, які компанія продає по всьому світу. Про це повідомило видання The Wall Street Journal з посиланням на американських чиновників.
Виробники телекомунікаційного обладнання продають техніку операторам стільникового зв’язку, і вони повинні залишати в ній бекдор для доступу до своїх мереж з боку правоохоронних органів. При цьому виробник не повинен використовувати бекдор без відома оператора, але Huawei може нехтувати цією забороною. Процедура доступу поліції і спецслужб для перехоплення листування і переговорів і трафіку регулюється кожною країною окремо.
Як стверджує радник Білого дому з питань національної безпеки Роберт О’Брайен, у влади США є вагомі докази, що компанія може отримувати секретний доступ до персональної інформації в системах, які вона обслуговує і продає в різних країнах світу. Американські чиновники відмовилися повідомити, що це за докази і спостерігали вони використання бекдора, а компанія Huawei відкидає ці звинувачення.
Влада США періодично звинувачують Huawei в шпигунстві на користь Китаю за допомогою телекомунікаційного обладнання і смартфонів. З травня 2019 року ця компанія знаходиться в чорному списку Міністерства торгівлі США, місцеві організації обмежені у співпраці з нею, але не дивлячись на це у Huawei є тимчасова ліцензія на обслуговування мереж зв’язку та оновлення ПЗ.