Categories: Смартфони

Android 10 позбавила користувачів Samsung Galaxy S10 доступу до смартфону

Share

Компанія Samsung недавно запустила програму бета-тестування фірмово оболонки One UI 2.0 на основі свіжої операційної системи Android 10 для користувачів смартфонів серії Galaxy S10 в декількох регіонах. У багатьох з них тестова версія прошивки призвела до великої проблеми.

Фактично, користувачі втратили доступ до інформації на смартфоні, оскільки не можуть розблокувати його. Пристрій відмовляється приймати пароль, PIN або графічний ключ. Проблема виникає після перезавантаження смартфона.

Ті користувачі, що встановили функцію віддаленого розблокування можуть використовувати сервіс Samsung Find My Mobile для видалення всіх біометричних і інших даних для розблокування екрана. Але після цього доведеться залишити смартфон беззахисним – будь-який пароль тощо буде відкидатися системою як неправильний.

До того ж, не у всіх активована функція віддаленого розблокування. Для таких користувачів єдиним рішенням є повернення до заводських налаштувань і подальший відкат на Android 9 Pie за допомогою сервісу Samsung Smart Switch, що призведе до втрати всіх даних на пристрої.

Чи спостерігається подібна проблема в бета-версії для смартфонів серії Samsung Galaxy Note10 поки невідомо. Представники Samsung на даний момент ще не прокоментували ситуацію.

Харитоненко Андрій

Опублікував
Харитоненко Андрій
  • Останні записи

    Как выбрать стекло на Фольксваген Кадди, советы и рекомендации по использованию этой запчасти

    Volkswagen Caddy – это компактный коммерческий автомобиль, который используется как для перевозки грузов, так и…

    29.10.2024

    Частые ошибки покупателей при выборе провайдера VPS/VDS-хостинга

    Выбирая провайдера VPS/VDS-хостинга, покупатели часто совершают несколько самых распространенных ошибок, которых легко избежать после прочтения…

    30.09.2024

    Сравнение iPhone 16 с предыдущими моделями: стоит ли обновляться?

    С выходом iPhone 16 Apple вновь привлекает внимание пользователей и экспертов. Новая модель обещает значительные…

    27.07.2024

    Компанія Acer представила нову модель ноутбука Acer Chromebook Plus 514

    Компанія Acer представила нову модель ноутбука Acer Chromebook Plus 514, яка є розширенням лінійки Chromebook…

    19.04.2024

    GTA 6: припущення про дату виходу, трейлер, геймплей та багато іншого

    Хочете вірте, хочете ні, але з моменту виходу останньої гри GTA пройшло вже понад десять…

    19.04.2024

    Вчені створили пристрій, що перетворює піт людини на енергію для фітнес-браслетів

    Фахівці Університету Дікіна повідомили про розробку гідроелектричного наногенератора, що носиться, в процесі функціонування якого провідні…

    19.04.2024