Categories: Смартфони

Android 10 позбавила користувачів Samsung Galaxy S10 доступу до смартфону

Share

Компанія Samsung недавно запустила програму бета-тестування фірмово оболонки One UI 2.0 на основі свіжої операційної системи Android 10 для користувачів смартфонів серії Galaxy S10 в декількох регіонах. У багатьох з них тестова версія прошивки призвела до великої проблеми.

Фактично, користувачі втратили доступ до інформації на смартфоні, оскільки не можуть розблокувати його. Пристрій відмовляється приймати пароль, PIN або графічний ключ. Проблема виникає після перезавантаження смартфона.

Ті користувачі, що встановили функцію віддаленого розблокування можуть використовувати сервіс Samsung Find My Mobile для видалення всіх біометричних і інших даних для розблокування екрана. Але після цього доведеться залишити смартфон беззахисним – будь-який пароль тощо буде відкидатися системою як неправильний.

До того ж, не у всіх активована функція віддаленого розблокування. Для таких користувачів єдиним рішенням є повернення до заводських налаштувань і подальший відкат на Android 9 Pie за допомогою сервісу Samsung Smart Switch, що призведе до втрати всіх даних на пристрої.

Чи спостерігається подібна проблема в бета-версії для смартфонів серії Samsung Galaxy Note10 поки невідомо. Представники Samsung на даний момент ще не прокоментували ситуацію.

Харитоненко Андрій

Опублікував
Харитоненко Андрій
  • Останні записи

    Коли чекати GTA 6 — офіційний реліз і що вже відомо

    Rockstar Games нарешті підтвердила те, на що чекали геймери понад десятиліття, – офіційно представила Grand…

    01.10.2025

    «Інформаційні технології» — провайдер, якому довіряють кияни

    Компанія «Інформаційні технології» працює на ринку з 1991 року і сьогодні є одним із найкращих…

    04.09.2025

    Віртуальний номер як інструмент локалізації для українських e-commerce проєктів

    Вихід на міжнародний ринок для українського інтернет-магазину — це завжди виклик. Ви вже переклали сайт,…

    06.08.2025

    Особливості камер у смартфонах Samsung

    Камера стала однією з ключових характеристик сучасного смартфона. Samsung уже багато років удосконалює технології мобільної…

    05.02.2025

    Motorola Razr 50 Ultra vs Motorola Edge 50

    Якщо ви задумалися над тим, щоб купити Motorola Razr 50 Ultra або Motorola Edge 50,…

    14.12.2024

    Benks iPhone 15 Pro — защита без компромиссов и лишнего веса

    Иногда чехлы могут превращать Айфон в неповоротливый кирпич. Но чехол Benks iPhone 15 Pro –…

    22.11.2024