Компанія Microsoft випустила велике піврічне оновлення Windows 10 November 2019 Update (версія 1909) на початку тижня. Поки воно доступне для бажаючих і не поширюється автоматично. Однак не у всіх користувачі виходить без проблем оновитися.

Не виходить встановити листопадове оновлення у користувачів комп’ютерів зі старими драйверами Bluetooth компанії Realtek через несумісність.

Як пояснює Microsoft в документі на сайті підтримки, користувачам треба оновити драйвера Realtek Bluetooth Radio до версії 1.5.1012 або новіше. При спробі установки Windows 1909 виводиться оповіщення, що повідомляє наступне:

“На вашому комп’ютері є драйвер або служба, яка не готова для цієї версії Windows 10. Доступна нова версія”.

Більш того, аналогічні оповіщення з вимогою оновити драйвери отримують користувачі систем зі старими драйверами при спробі оновитися до травневої версії Windows 10 May 2019 Update(версія 1903) і навіть минулорічної Windows 10 October 2018 Update(версія 1809).

НАПИСАТИ ВІДПОВІДЬ

Будь ласка, введіть свій коментар!
Будь ласка, введіть своє ім'я тут