Аудиторія WhatsApp складається з людей, які заходять в нього для того, щоб поспілкуватися з ким-небудь. У випадку з Telegram і Viber все не зовсім так, тому що багато користувачів використовують дані месенджери, наприклад, для отримання новин від цікавих їм особистостей / джерел, або ж для групового обговорення чого-небудь. Адміністрація найбільш популярного в світі сервісу для спілкування зрозуміла, що її розробка в цьому плані сильно відстає від конкурентів, тому вона додала в месенджер підтримку справжніх каналів.
Зокрема, тепер будь-яку групову бесіду можна переробити в канал, причому зробити це дуже просто. Все завдяки новій функції під назвою «Broadcast Only», яка вже встигла набути величезну популярність серед користувачів по всьому світу. Активувавши її публікувати будь-якої контент в груповій бесіді отримує можливість тільки адміністратор, або ж група людей з таким статусом. Всі інші люди стають передплатниками, які можуть лише читати контент, але не мають можливості його коментувати.
Щоб перетворити групову бесіду в канал необхідно натиснути на кнопку «Інформація про групу», після чого відкрити розділ «Налаштування групи» і вибрати варіант «Відправлення повідомлень», в якому потрібно встановити налаштування на «Тільки адміністратори». Проте, в WhatsApp як і раніше діє обмеження, через яке в рамках одного каналу перебувати можуть лише 256 чоловік, і не більше того. У майбутньому, швидше за все, розробники відмовляться від нього, принаймні для каналів.
